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凤凰娱乐送体验金吗-2017企业公益传播力报告|聚焦社会议题,精准扶贫成公益新“风口”

2020-01-11 09:39:28 热度2364

凤凰娱乐送体验金吗-2017企业公益传播力报告|聚焦社会议题,精准扶贫成公益新“风口”

凤凰娱乐送体验金吗,行业:

流量pk资本,公益成为必争之地

此次参选的62个项目中,属于商业地产的有14个,金融行业的10个,日化美妆的9个,互联网通讯的7个,餐饮旅游的5个,汽车行业、医药健康各4个,家电制造行业3个,其他行业的有6个。

从行业综合指数均值来看,互联网通讯行业仍延续一贯的优势,以26.48的均值排在榜首;参选项目数量较少的家电制造行业,均值为17.27;参选项目最多的商业地产行业综合指数均值12.97,保持较为稳定水平;金融行业综合指数均值仅为2.94,惨遭“垫底”。

可以看出,房地产企业2017年在公益传播上的力度大幅提升,成为继互联网行业之后公益传播领域的又一领头羊,不过和互联网企业社交化的传播方式不同,房地产行业的公益传播更依赖于资本支持和区域渗透,互联网企业擅长搭建流量平台,传播方式更像“大动脉”供血,而房地产企业利用遍布全国的分公司倡导公益参与,进行“毛细血管”式的渗透。

腾讯和阿里巴巴作为自带流量的“超级ip”,仍是公益传播界的“常青树”,除了腾讯、阿里巴巴外,更多互联网企业也加入成为公益新兵。京东整合各部门资源在2016年年底创新研发了京东公益“物爱相连”平台,于2017年正式上线,开创了“一键捐赠、物资直送”的全新物资捐赠模式,平台有效解决社会公益组织面临的“最初一公里”和“最后一公里”等难点问题。该平台上线1年以来,累计和60余家公益组织合作,上线130余个公益项目,累计募集物资近160万件,物流配送里程达4万公里,帮扶人群达2000万,影响超过4.5亿人次。京东公益“物爱相连”平台此次评排第14,与年度奖失之交臂,但可见,行业巨头已经将商业竞争延伸到公益领域,既树品牌,也抢流量,公益已经成为龙头企业的必争之地。

渠道:

渠道差距逐渐拉大,主流媒体仍扮演重要角色

从参选项目在微博、微信和传统媒体这三大渠道的表现来看,微信的表现指数平均值(17.90 )明显高于微博(8.01)和传统媒体(6.56 ),获得高分的仍是全渠道传播项目。与前两年相比,微信与微博、传统媒体之间的表现指数在逐年增大,分析其原因主要是由于年轻一代的公益内容消费的主体主要聚集在微信“朋友圈”,在社交属性越来越突出的情况下,公益传播的流量导向也更加明显,“明星名人+主流媒体+关键意见领袖(kol)”构成的公益跨界传播模式逐渐成为获得关注最快捷的方法。对照榜单前20数据发现,有少数“明星名人+主流媒体+关键意见领袖”参与的公益项目拥有强大的转发号召力,比如李云迪参与的梦想星力量•星河湾梦想守护计划微博原创数为16条,被转发总数为9746;广药白云山家庭过期药品回收活动微博原创55条,转发总数为3947。这两个项目微博表现指数分别排在第3、第4位,总排名在13和第11位。

在社交媒体呈现几何级传播的背景下,企业品牌任何的负面新闻都将被扩大化甚至妖魔化,公益传播本身也存在公关风险。“99公益日”时爆发的“一元捐画”钱款去向不明事件,分贝筹“同一天生日”项目以及h&m焚烧回收衣物事件都说明,社交化的公益传播要求企业日常运营在价值主张传递、供应链管理等方面建立了完善的机制和防火墙,才能应对不期而遇的危机侵袭。和一般的传播不同,公益传播的终极诉求是让公众付诸行动,行动导向应该高于流量导向,形式的趣味和创新性服务于内容真实性,在公益传播实现专业化、长效化以及数据化上,主流媒体仍扮演着重要角色。

项目:

参与社会议题多元,精准扶贫成“风口”

本次评选将企业报送的公益项目类别分为筹款捐赠类、精准扶贫类、运动跑步类、文化保育类、教育助学类、环境保护类、健康关爱类和创新项目类八大类。从中发现,企业参与的公益议题更加多元,以商业手段和模式参与社会治理。62个参选参选项目中,包括11个精准扶贫类项目,12个环境保护类项目,19个健康关爱类项目,扶贫类项目与去年不相伯仲,但环境保护类项目数量大幅增长,去年环境保护类参选项目仅有4个。究其原因,是去年“精准扶贫”政策和环境保护的重要性在国家层面上被一再强调,政策上的指引仍是公益传播领域的“指挥棒”。另一方面是,文化保育、环境保护议题是全民面对的问题,公众容易产生共鸣,同时,文化环保类项目在传播上可挖掘的创新形式更多。

在精准扶贫和环境保护之外,文化教育、社区融入、绿色消费、医疗卫生、食品安全等社会问题也成为企业公益项目内容,比如网易严选“旧屋新家计划”助力城中村新生,欧莱雅“绿色消费倡议”让消费者了解“绿色消费”的概念和践行方式,教育消费者如何辨别产品环保性,唯品会唯爱工坊将非物质文化遗产活化和精准扶贫相结合。

精准扶贫是公益领域炙手可热的话题,从项目数量来看,也是企业公益传播中值得关注的领域。根据百度指数显示,2017年5月到2018年5月,“精准扶贫”检索数量最高值出现在2017年6月4日到2017年6月10日之间,检索数高达4909次,检索平均值为3237次;“留守儿童”检索数最高值出现在2017年9月3日-9月09日之间,最高值为2933次,平均值为1623次;“环境保护”百度检索最高值1501 出现在2017年 6月04到6月10日间,平均值检索数量为982次;“慈善法”检索最高值为562次,出现在2017年6月04到6月10日,平均检索数值是379次;“动物保护”平均值为164次,最高值562出现在2017年6-4日-6月10日之间;“绿色消费”最高检索值出现在2017年12月27日,最高值为 473次,平均值是198次;“csr报告”最高值是70次,出现在2018年4月,平均值是46次,从根据百度指数公益热力图所制作的公益热力图可以看出,精准扶贫名副其实的公益“网络热词”,此外,2018年起,监管部门关于“逐步建立和完善上市公司和发债企业强制性环境信息披露制度”的要求将逐渐落地,港交所《esg报告指引》进入第二阶段,上市公司要披露环境关键绩效指标,公益传播重要的载体之一的csr报告呈现的新面貌也值得关注。

商道纵横总经理郭沛源指出,在地产和电商领域,碧桂园、恒大、腾讯、阿里、京东等已经做好了大手笔扶贫的布局。此外,结合精准扶贫、特色小镇的政策方向,乡村振兴战略将成为互联网企业扶贫新“风口”,互联网、大数据、人工智能与乡村发展、农民需求全面结合,可以创造出各种可能。

csr环球联合发起人陆敏君认为,企业在扶贫攻坚中,相当于一个“攻坚精锐部队”的角色,可以利用其在商业创新上的经验和优势,打造扶贫创新的样板模式,以提供给更广泛的地区和群体进行学习和复制。除了比投入规模,企业在此领域用力,也应该与企业本身的社会责任战略规划有机结合,应该着眼于如何发挥企业原有的竞争优势,而不是盲目比拼资金投入量。企业经营是一个长期行为,扶贫攻坚同样需要设置一个长期目标和中远期规划,切忌盲目响应,最终演变成为一场“扶贫竞赛”。

报告背后数据

34万多条数据,历时60个日夜

南方舆情数据研究院团队耗费逾两月完成了本次评选数据的采集、清洗、统计及分析。具体地,本次参与评选的共有62个公益项目,其中包括340094条数据,其中有16929篇微信文章,207482条微博,87148篇网站报道,19152篇手机客户端报道,9383条论坛/贴吧/博客。

2017年度企业公益项目传播影响力的量化沿用由中山大学传播与设计学院提出的企业公益传播力评价指标体系。该评价体系由两级指标组成。其中,第一级指标包括微博指标、微信指标、媒体指标三项,继续反映了过去一个年度内企业公益传播的主要渠道。在第二级指标方面,南方舆情数据研究院继续根据实际指标数据的冗余度及精准度,同时考虑到媒体利用手机端传播信息的倾向逐渐显著,为捕捉这一传播习惯的变化而进行调整,增加了相应指标量。

另外,经与往年数据对比,南方舆情数据研究院发现,不同宣传渠道间样本数据特征的差异程度出现扩大趋势,同时数据亦反映出企业宣传投放策略进一步分化。为此,南方舆情数据研究院在过往采用德尔菲法确定的三项一级指标权重基础上,引入信息熵进行调整,以缓冲样本数据特征差异对评选综合结果的冲击。而经与采用去年权重的综合得分对比,新权重系数计算下的结果距离分散得更均匀、更多地保留了样本数据的信息量。

【记者】彭颖

数据分析:南方舆情数据研究院

【作者】 彭颖

【来源】

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